発送について

配送業者について

日本郵便(ゆうパック)

ヤマト運輸、佐川急便、西濃エクスプレス等でお届けする場合もあります。

当店からのご連絡について

当店ではご注文をいただきますと「注文確認メール」と、「発送連絡メール」をすべてのお客様に送信させていただいております。

ご注文確認メール ご注文後自動送付
発送メール 発送予定日当日

フリーメール、携帯電話のメールをご利用のお客様につきましては、当店からのメールがウイルスや迷惑メールなどと判断され、通常の受信ボックスに振り分けられていないケースや、メール自体が届かない場合がございます。

これはフリーメール、携帯電話会社のシステムの問題、ご利用になっている携帯電話の受信拒否設定など、当店では解決できないことがございます。

上記のメールが期日を過ぎても届かない場合は当店までご連絡ください。

電話:0466-47-9490

メール:shopmail@fazoo-pl.com

(受付時間:月~金9時~18時、土日祝日:休業日)

発送について

営業日の15時までにご注文で即日発送商品や当店に在庫があり、特に指定がないご注文の場合

代金引換 ご注文確認後、当日発送
クレジットカード 決済認証後、当日発送
Amazon Pay 決済認証後、当日発送
PayPay 決済認証後、当日発送

※上記お支払い方法にて15時以降のご注文については翌営業日発送となります。

銀行振込 営業日15時までの入金確認後、当日発送
郵便振替 営業日15時までの入金確認後、当日発送

メーカー取り寄せ商品の場合は、別途「発送日連絡メール」をお送りしておりますので、そちらのメール内で発送日をご案内しております。

日時指定について

お届け日のご指定はご注文時に可能です。ただし、最短の発送をご希望の場合は日時指定なしでご注文ください。

お届けの地域によって、お届け日の指定を承れない場合がございます。その際はメールまたは電話にてご連絡いたします。

天候や交通事情などやむをえない理由により、お届け日の指定をして発送した場合でも、ご希望や予定の日にちにお届けできない場合がございます。何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

時間指定について

ご注文時にお届け時間の設定が可能です。ただし、最短の発送をご希望の場合は日時指定なしでご注文ください。

日本郵便(ゆうパック)の時間指定

ゆうパック 配送時間帯

領収書・お買い上げ明細について

当店では、お客様の個人情報の保護、また環境に対する取り組みとしてのペーパーレス化等の理由により、領収書及びお買い上げ明細を同封しておりません。ご注文内容に関しましては注文後に当店から送信されるご注文内容のご確認メールをご覧下さい。

データや書面が必要な方は郵送いたしますので、ご注文時の備考欄にご記載頂くか、下記までご連絡ください。

電話:0466-47-9490

メール:shopmail@fazoo-pl.com

(受付時間:月~金9時~18時、土日祝日:休業日)

【注意事項】

代金引換でのご注文については、郵送伝票がそのまま領収書の代わりになります。必要な宛名を指定してご注文ください。

ペンダントライトの事はファズーにお任せください

お部屋にあったペンダント選び、高所天井の設置工事、取付についてなど

ペンダントライトの事ならどんなことでも
お気軽にご相談ください!

  • 電話で無料問合せ 0466-47-9490 月~金 9時から18時
  • LINEで無料問い合わせ 友達追加から気軽に質問してね
  • フォームで無料問い合わせ 年中無休 24時間受付中
  • 新規会員登録で500ポイントプレゼントキャンペーン
  • ファズーのレビュー投稿キャンペーン ご購入後レビューを書いていただいた方全員にもれなくAmazonギフト券500円分プレゼント
  • インスタグラム おすすめ商品発信中! @fazoo_pl
  • Amazon Pay
  • ファズーでのお買い物にはペイペイ使えます
  • こだわりの手袋プレゼントキャンペーン 先着150名

Pick Up コンテンツ

  • ペンダントライトの選び方
  • ペンダントライト全品無料3年保証
  • ペンダントライトの取り付け方
  • ライティングダクトレールについて
  • よくある質問
  • こだわりの手袋プレゼントキャンペーン

ご利用案内

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

(銀行振込、PayPay、AmazonPay、クレジットカード、代金引換

お支払い方法

※代金引換決済は商品代金税込10,000円以上で代引手数料無料、それ未満は330円をお客様側でご負担願います。

※銀行振込手数料無料、当店にて負担致します。

詳しくはこちら

送料について

商品や商品合計が税込10,000円以上で送料無料となります。

その他は全国一律1,300円です。

※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がございます。予めご了承ください。

詳しくはこちら

発送について

原則、ご注文より3営業日以内に発送いたしますが、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合がございますのでご了承ください。

商品は在庫限りとさせていただきます。

お取り寄せが可能な商品については、電話またはメールにて速やかにご連絡いたしますが、4日から1週間ほどかかる場合もございますので、予めご了承ください。

詳しくはこちら

配送について

日本郵便(ゆうパック)でお届けします。ご希望の配送時間指定がある場合は下記をご参照ください。

※ヤマト運輸、佐川急便、西濃エクスプレス等でお届けする場合もあります。

ゆうパック 配送時間帯

詳しくはこちら

モニターの設定や環境などにより、実際の商品と色味や素材の見え方が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

当ホームページ内の全ての文書、画像の無断転載・複製を禁止します。

Copyright © 2012 - 2024 IVillage Inc. All Rights Reserved.